Warunki świadczenia usług
1. Zakres obowiązywania
Niniejsze Warunki korzystania z serwisu dotyczą konsumentów odwiedzających i korzystających ze strony internetowej Modernfinishesllc oraz wszystkich działań związanych z zakupem mebli, artykułów wyposażenia wnętrz i powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony internetowej.
Korzystanie ze strony internetowej, przeglądanie informacji o produktach, składanie zamówień lub korzystanie z usług serwisu oznacza, że konsument zapoznał się z treścią niniejszych warunków i je akceptuje.
Niniejsze warunki określają:
-
zasady korzystania ze strony internetowej;
-
informacje dotyczące produktów;
-
proces składania zamówień;
-
zasady płatności;
-
dostawę oraz obsługę posprzedażową;
-
odpowiedzialność konsumentów;
-
zasady ochrony własności intelektualnej.
2. Informacje o podmiocie prowadzącym stronę internetową
Strona internetowa Modernfinishesllc jest własnością i jest prowadzona przez:
Nazwa firmy:MODERN FINISHES LLC
Adres firmy:296 W SHADYSIDE CIR, WEST PALM BEACH, FL 33415 Stany Zjednoczone
EIN:87-3279355
Telefon:+1 (850) 221-5972
E-mail:info@modernfinishesllc.com
Godziny pracy:od poniedziałku do piątku, od 08:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)
Konsumenci mogą skontaktować się z Modernfinishesllc w sprawach dotyczących produktów, zamówień lub usług internetowych za pomocą powyższych danych kontaktowych.
3. Informacje dotyczące usług strony internetowej
Modernfinishesllc prowadzi sklep internetowy oferujący konsumentom w Polsce meble oraz artykuły wyposażenia wnętrz.
Strona internetowa umożliwia między innymi:
-
prezentację produktów meblowych;
-
zakupy online;
-
obsługę zamówień;
-
przetwarzanie płatności;
-
organizację dostawy produktów;
-
kontakt w sprawach posprzedażowych.
Konsumenci mogą przeglądać różne kategorie produktów oraz dokonywać zakupów na podstawie informacji przedstawionych na stronach produktów.
4. Informacje dotyczące produktów
Modernfinishesllc dokłada starań, aby informacje dotyczące produktów dostępne na stronie internetowej były przedstawione w sposób jasny i dokładny.
Strony produktów mogą zawierać:
-
nazwę produktu;
-
zdjęcia produktu;
-
wymiary;
-
informacje o materiałach;
-
kolor produktu;
-
informacje dotyczące konstrukcji;
-
instrukcje użytkowania.
Konsumenci powinni dokładnie zapoznać się z informacjami dotyczącymi produktu przed dokonaniem zakupu oraz sprawdzić, czy produkt odpowiada ich potrzebom.
Ze względu na różnice między urządzeniami wyświetlającymi oraz ustawieniami ekranu rzeczywisty kolor produktu może nieznacznie różnić się od przedstawionego na zdjęciach.
5. Konto użytkownika i informacje użytkownika
Podczas korzystania z usług strony internetowej konsumenci powinni podawać prawdziwe i dokładne informacje.
Konsument powinien zapewnić:
-
poprawność danych kontaktowych;
-
kompletny adres dostawy;
-
prawidłowe informacje dotyczące zamówienia.
Podanie nieprawidłowych informacji może wpłynąć na realizację zamówienia, potwierdzenie płatności lub dostawę produktu.
Konsument powinien odpowiednio chronić informacje związane z kontem użytkownika przed nieuprawnionym dostępem.
6. Zamówienia i proces zakupowy
Konsumenci mogą dokonać zakupu według następujących etapów:
6.1 Wybór produktu
Konsument przegląda produkty dostępne na stronie internetowej i wybiera meble lub artykuły wyposażenia wnętrz na podstawie dostępnych informacji.
6.2 Złożenie zamówienia
Konsument dodaje produkty do koszyka oraz podaje:
-
dane dostawy;
-
dane kontaktowe;
-
informacje wymagane do realizacji zamówienia.
Przed zatwierdzeniem zamówienia konsument może sprawdzić zawartość koszyka oraz całkowitą kwotę zamówienia.
6.3 Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności Modernfinishesllc rozpoczyna realizację zamówienia zgodnie z przekazanymi informacjami.
Konsument może otrzymać potwierdzenie zamówienia.
6.4 Realizacja zamówienia
Modernfinishesllc przygotowuje produkty do wysyłki, organizuje pakowanie oraz dostawę zgodnie z informacjami dotyczącymi zamówienia.
W przypadku nieprawidłowości związanych z zamówieniem dział obsługi klienta może skontaktować się z konsumentem w celu potwierdzenia informacji.
7. Ceny i płatności
Ceny produktów w sklepie internetowym Modernfinishesllc są prezentowane w polskich złotych (PLN).
Przed złożeniem zamówienia konsument może sprawdzić:
-
cenę produktu;
-
informacje dotyczące dostawy;
-
całkowitą wartość zamówienia.
Modernfinishesllc umożliwia dokonanie płatności za pomocą metod płatności dostępnych na stronie internetowej.
Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie zostaje przekazane do dalszej realizacji.
8. Informacje dotyczące dostawy
Modernfinishesllc organizuje dostawę produktów zgodnie z informacjami zawartymi w zamówieniu.
Informacje dotyczące dostawy obejmują:
-
obszar dostawy;
-
sposób transportu;
-
przewidywany czas dostawy;
-
zasady dotyczące kosztów wysyłki.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce dostawy dostępnej na stronie internetowej.
Konsument powinien podać prawidłowy adres dostawy, aby umożliwić prawidłową realizację zamówienia.
9. Anulowanie zamówienia, zwroty i refundacje
Prawa konsumenta oraz procedury dotyczące anulowania zamówień, zwrotów, wymian i refundacji są realizowane zgodnie z odpowiednimi politykami opublikowanymi na stronie internetowej Modernfinishesllc.
Dostępne dokumenty obejmują:
Konsumenci mogą zapoznać się z tymi zasadami przed dokonaniem zakupu.
10. Informacje dotyczące gwarancji produktów
Modernfinishesllc zapewnia odpowiednie wsparcie posprzedażowe zależnie od rodzaju produktu.
Wybrane meble oraz artykuły wyposażenia wnętrz mogą być objęte:
2-letnim okresem gwarancji.
W przypadku wystąpienia problemu objętego gwarancją konsument może skontaktować się z działem obsługi klienta.
Zgłoszenie gwarancyjne może wymagać podania:
-
numeru zamówienia;
-
informacji o produkcie;
-
opisu problemu;
-
zdjęć produktu (jeśli jest to wymagane).
Sposób rozwiązania zgłoszenia zostanie ustalony indywidualnie na podstawie charakteru problemu.
11. Obowiązki użytkownika
Podczas korzystania ze strony internetowej Modernfinishesllc konsumenci zobowiązani są przestrzegać obowiązujących przepisów.
Konsumenci nie mogą:
-
wykorzystywać strony do działań niezgodnych z prawem;
-
zakłócać prawidłowego działania strony;
-
kopiować treści strony bez upoważnienia;
-
podawać nieprawdziwych informacji podczas składania zamówień.
Konsument powinien korzystać z zakupionych mebli i artykułów wyposażenia wnętrz zgodnie z instrukcjami użytkowania.
12. Własność intelektualna
Treści znajdujące się na stronie internetowej Modernfinishesllc, w tym:
-
teksty;
-
zdjęcia produktów;
-
opisy produktów;
-
projekty stron;
-
materiały związane z marką;
są wykorzystywane w celu prezentacji produktów oraz świadczenia usług sprzedaży online.
Bez zgody Modernfinishesllc lub odpowiednich właścicieli praw zabronione jest:
-
kopiowanie;
-
modyfikowanie;
-
publikowanie;
-
wykorzystywanie treści do celów komercyjnych.
Konsumenci mogą przeglądać i korzystać z treści strony wyłącznie w ramach normalnego procesu zakupowego.
13. Ochrona danych i prywatność
Modernfinishesllc przetwarza dane osobowe konsumentów zgodnie z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi ochrony danych.
Zebrane informacje mogą być wykorzystywane w celu:
-
realizacji zamówień;
-
organizacji dostawy;
-
obsługi klienta;
-
prowadzenia działalności strony internetowej.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w:
14. Aktualizacja treści strony
Modernfinishesllc może aktualizować:
-
informacje o produktach;
-
treści dostępne na stronie;
-
zasady świadczenia usług;
-
niniejsze warunki korzystania;
w związku ze zmianami działalności, produktów lub wymaganiami prawnymi.
Zaktualizowane informacje zostaną opublikowane na stronie internetowej.
Dalsze korzystanie ze strony oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
15. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych warunków korzystania, zamówień lub usług strony internetowej prosimy o kontakt:
Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN FINISHES LLC
Nazwa firmy: MODERN FINISHES LLC
Adres: 296 W SHADYSIDE CIR, WEST PALM BEACH, FL 33415 Stany Zjednoczone
EIN: 87-3279355
Telefon: +1 (850) 221-5972
E-mail: info@modernfinishesllc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych).
Zalecamy kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby umożliwić przekazanie szczegółowych informacji.
Na wiadomości e-mail odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.